AI PBX היא מרכזייה עסקית חכמה מבית Anita24, המציבה מזכיר קולי מבוסס LLM לפני הטלפוניה הקיימת שלכם — עונה, מנתב ופותר שיחות עוד לפני שהן מגיעות לאדם.
המתקשרים מדברים באופן טבעי; המזכיר מבין את הכוונה, מחפש במדריך הארגוני, פותח כרטיסים ומנתב למחלקה הנכונה — ומעביר בהעברה חמה, עם ההקשר המלא, כשצריך אדם.
מה זה עושה
- מזכיר קולי מבוסס LLM שעונה ומבין דיבור טבעי
- ניתוב מבוסס כוונה למחלקות ולאנשים
- חיפוש במדריך הארגוני והעברת שיחות
- פתיחת כרטיסים מתוך שיחות
- העברה חמה לנציגים אנושיים עם הקשר השיחה
איפה זה רץ
ענןהיברידי
AI PBX נבנתה על ידי Anita24 — פלטפורמת הסוכנים האומניצ׳אנל המובילה.
לגלות את Anita24 ↗